一個(gè)紅頭文件的感謝信,說的非常真切,不僅有公司,還有其中非常賣力的工作人員。這份感謝信是在08年9月份的時(shí)候得到的。
曾總:對!是奧運(yùn)會(huì)之后,這也是對于我們對政府用戶的服務(wù)充分的給予了肯定,這是對我們企業(yè)來講是一種榮耀!
主持人:我覺得在這會(huì)兒的時(shí)候和教育醫(yī)療還是兩個(gè)概念,所以我們要聊聊在民生行業(yè)之前,咱們漢唐自遠(yuǎn)的那些事兒。
主持人:在公司剛成立的時(shí)候,您的主營業(yè)務(wù)是什么?
曾總:在2010年之前這個(gè)階段,我們基本上是以音視頻技術(shù)為主營業(yè)務(wù),主要的合作是單一的以和華為公司的合作為主。所以這塊兒,我們還是比較專注在音視頻技術(shù),但是也在和華為的合作當(dāng)中,我們積累的很多的音視頻和服務(wù)的技術(shù)和能力。
主持人:因?yàn)槿A為的品質(zhì)現(xiàn)在都是交口稱贊的。那您說的單一的合作,規(guī)模能到什么程度?
曾總:我們的合作時(shí)候從05年到13年這個(gè)階段,我們是它的全國總經(jīng)銷商。
戚總:華為是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司。它在技術(shù)上的非常深刻的去鉆研和體會(huì)用戶,所以這個(gè)也給我們在后期和它的合作當(dāng)中,產(chǎn)生的一個(gè)巨大的影響。一方面,我們學(xué)習(xí)到了它的奮斗精神,另外一方面,它的技術(shù)品質(zhì)對我們也產(chǎn)生了深刻的影響。我們認(rèn)為從華為身上學(xué)到了很多,包括我們后期所形成的很多技術(shù)積累。很多都是華為公司和它相應(yīng)的產(chǎn)品,相應(yīng)的合作當(dāng)中,逐漸的產(chǎn)生的一些思想;逐漸的形成了我們的技術(shù)體系;逐漸的形成了我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì),這個(gè)是我們受益匪淺的。
主持人:人都說成功人士,特別是現(xiàn)在的快時(shí)代的成功人士,往往是站在巨人的肩膀上,要能夠走得更遠(yuǎn),那么咱們公司也是站在巨人的肩膀上,但是為什么只截止到2013年呢?13年發(fā)生了什么事情?
曾總:當(dāng)時(shí)我們和華為公司合作的時(shí)候,它也還沒有到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,我們是伴隨它走了一段高速成長的過程,這一段,對于我們企業(yè)的積累是非常豐厚。不管是從管理,還是整個(gè)對行業(yè)的用戶的理解,包括我們整個(gè)內(nèi)部的對企業(yè)文化的積累。我們還是跟著華為學(xué)習(xí)了很多。在這個(gè)過程中,我們也看到了相對而言品牌不是很知名的企業(yè)慢慢走向500強(qiáng)的路。從我們作為企業(yè)來講,我們對華為和任正非還是充滿敬意的。
但是從我們企業(yè)來講,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的歸屬感,有自己的企業(yè)使命。這也是為什么我們在2013年的時(shí)候就徹底的結(jié)束了和它的合作。在這個(gè)過程當(dāng)中,其實(shí)我們也儲(chǔ)備了很長時(shí)間。從2010年,我們企業(yè)也開始持續(xù)的投入,到最后我們的產(chǎn)品投放市場。其實(shí),過程中有很多割舍不了的情感在其中,但是我認(rèn)為企業(yè)終究還是要自己去成長。
主持人:可是我覺得您那個(gè)時(shí)候如果不和華為分開,作為依附型的企業(yè),隨著華為成長,其實(shí)不賴???
曾總:您很聰明,確實(shí)可以這么認(rèn)為。但是從企業(yè)的經(jīng)營角度上講,其實(shí)很難。那個(gè)時(shí)候人會(huì)是一種被撕裂的狀態(tài),因?yàn)槲覀兒退麄兊暮献髌鋵?shí)已經(jīng)形成了企業(yè)的一種習(xí)慣。
一個(gè)企業(yè)的改變或者轉(zhuǎn)型,最大的一個(gè)問題就是你如何能夠突破自己的習(xí)慣。這也是說我們?yōu)槭裁磸?010年投入,為什么到2013年才和華為把這塊兒業(yè)務(wù)切掉。這是非常痛苦的一個(gè)過程。我們也希望能夠一邊伴隨著它,一邊我們還能夠前進(jìn),但是這個(gè)真的很難。
現(xiàn)在很多企業(yè)也在講,怎么轉(zhuǎn)型才能活下來?這個(gè)轉(zhuǎn)型其實(shí)是基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用在傳統(tǒng)行業(yè)縱深行業(yè)的一種應(yīng)用。這個(gè)方向和它的方向其實(shí)區(qū)別是非常大的。
主持人:我覺得這個(gè)轉(zhuǎn)型有種壯士斷腕的感覺。那戚總您看,曾總作為女性同胞這么有魄力,您對于轉(zhuǎn)型的這件事情,應(yīng)該也更有一些男性的看法?
戚總:我們認(rèn)為這個(gè)轉(zhuǎn)型,是個(gè)非常痛苦的過程。因?yàn)槲覀冋麄€(gè)的企業(yè)管理層,曾經(jīng)非常深刻的討論過這個(gè)問題,就講我們企業(yè)的使命,企業(yè)的價(jià)值是什么?然后我們把它總結(jié)成了幾個(gè)很簡短的話。
一、我們希望我們有獨(dú)立的品牌。在和華為的合作中,我們有一定行依附性,所以我們希望創(chuàng)造自己的獨(dú)立的品牌。
二、我們希望自己有獨(dú)特的價(jià)值。我們后來就總結(jié)為剛才我們提到的企業(yè)愿景,這就是我們?yōu)樯鐣?huì)所創(chuàng)造的獨(dú)特的價(jià)值。
三、我們希望有自己的核心競爭力。我們需要鍛造一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì),為了完成我們的使命而奮斗。
所以我們選擇了壯士斷腕式的轉(zhuǎn)型模式,把它總結(jié)為“重生”,艱難的重生。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,我正好也是看到了一個(gè)電視片,名為“鷹的重生”,里邊非常清楚的講到了如何從一個(gè)過去走向未來。這過程當(dāng)中,可能是需要我們把退路斷掉,需要我們?nèi)σ愿?,這個(gè)都決定了,我們選擇的這一條道路,非常的艱辛,但是努力的過程非常值得我們回憶。
主持人:有想過失敗了怎么辦?
戚總:當(dāng)然想過。我們不止一次的在我們管理研討會(huì)上講到,如果失敗了,我們怎么辦?但是我們所有人都相信,只要我們的目標(biāo)清晰、路徑可行,剩下的就是奮斗和堅(jiān)持,有了這些,所以我們認(rèn)為我們不會(huì)失敗。
主持人:我覺得戚總是有男性企業(yè)家所具有的魄力。因?yàn)槲覀兌际桥裕晕铱傁雴枂栐?,剛才我說到失敗的時(shí)候,您笑的好開心。那不說股東討論會(huì)的時(shí)候,就說您在夜深人靜的時(shí)候,您有沒有在床上想,我走錯(cuò)了怎么辦?我這一步是不是邁下去之后就沒法交代了?
曾總:這個(gè)問題就一直伴隨著我,從走上創(chuàng)業(yè)的路開始,這個(gè)問題就一直伴隨著我,到現(xiàn)在包括此時(shí)此刻我都在想。因?yàn)槠髽I(yè)這條路走的還是蠻艱難的,但是也是蠻快樂的一個(gè)過程。
這個(gè)過程中,第一,如果我們在大的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略調(diào)整中,一旦走錯(cuò),企業(yè)肯定是萬劫不復(fù)的;第二,從中關(guān)村普遍的現(xiàn)象,以前有個(gè)通俗的統(tǒng)計(jì),每個(gè)企業(yè)的壽命不過三年,我估計(jì)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)加進(jìn)來可能三年都到不了了。而我們經(jīng)歷了15年的過程,經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,其實(shí)失敗失敗伴生物。包括我們的管理團(tuán)隊(duì),其實(shí)有當(dāng)時(shí)2001、02年就是公司剛成立起來的員工和我們一起走過來的,有十幾年老的同事,其實(shí)我們都是不離不棄的。其實(shí)我們每次到了公司年會(huì)或者全公司會(huì)議的時(shí)候,我都有發(fā)自內(nèi)心的一種感謝,能夠走到現(xiàn)在,這么大的十幾年的業(yè)務(wù)調(diào)整,對于任何一家企業(yè)都不可想象。如果沒有這么多員工的支持,沒有這么堅(jiān)定的信心,我想走不過來的,在未來的路上,我相信我們還是會(huì)遇到很多的困難,但是我也相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)走過來。
主持人:我想到下次在再做的時(shí)候,咱們可能是4.0了。戚總能不能詳細(xì)說一下到底怎么區(qū)分1.0、2.0、3.0,怎么又不是個(gè)系統(tǒng)?
戚總:其實(shí)企業(yè)的生命和系統(tǒng)差不多。因?yàn)樗偸菑某錾_始逐漸的成長,這個(gè)過程是緩慢的,并且也是在尋找它自己的一個(gè)生長模式。這個(gè)探索的階段,我們把它稱之為1.0;2.0的階段當(dāng)我們明確了一個(gè)發(fā)展方向,并且快速的成長;3.0就是我們剛才講到的重生,換了一個(gè)成長的基礎(chǔ),我們從原來的一個(gè)依附的品牌,成長為一個(gè)獨(dú)立的品牌,從原來的不具備核心競爭力,走向鍛造出自己的核心競爭力,我們把這個(gè)就稱之為核心競爭力。我們整個(gè)的核心團(tuán)隊(duì),對我們的3.0都充滿了期待。
主持人:比如說教育,現(xiàn)在好多好多的在線教育機(jī)構(gòu),那咱們的競爭力在哪里?
戚總:我們認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)他是有規(guī)律可言的。首先教學(xué)活動(dòng),它真正的提升了我們老師和學(xué)生的教學(xué)和學(xué)習(xí)水平,更多的來源于教學(xué)活動(dòng)本身。
首先,我們認(rèn)為我們是做資源系統(tǒng)的,我們要把我們的優(yōu)質(zhì)資源公平的均衡的覆蓋到我們每個(gè)學(xué)生當(dāng)中去,所以,我們建立了圍繞著教學(xué)活動(dòng)開展的;第二,我們把優(yōu)質(zhì)的教育活動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)的手段放到我們的資源平臺(tái)上,讓每個(gè)學(xué)生和老師都能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋。其他的在線教育可能也有他們很多的思路和想法,但是我們立足于我們的用戶,把根扎在地上,但是我們的真正的系統(tǒng)和應(yīng)用在云上。
主持人:那再說說醫(yī)院,因?yàn)獒t(yī)院和教育畢竟不太一樣。學(xué)??赡芎脺贤ㄒ恍轻t(yī)院是一個(gè)很特殊的機(jī)構(gòu),咱們怎么樣在里邊能夠占有一席之地。
戚總:醫(yī)院其實(shí)我們也是解決一個(gè)信息資源不均衡和信息資源不對稱的問題。在醫(yī)院里邊,很多信息很難進(jìn)入到手術(shù)室的狀態(tài)。關(guān)注于醫(yī)療信息化最核心的環(huán)節(jié),叫手術(shù)室。手術(shù)室是重大疾病處理的最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)和過程,所有的治療都圍繞著手術(shù)過程來展開,所以我們把手術(shù)室,當(dāng)做了我們的信息平臺(tái)。術(shù)前信息,我們希望通過導(dǎo)入到手術(shù)里邊,解決主刀大夫和整個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)的信息不均衡的問題;第二,我們希望把手術(shù)的整個(gè)過程,盡量完成的保留下來,這樣解決了今后的醫(yī)學(xué)資料的問題;同時(shí)最后還可能產(chǎn)生一些更大的社會(huì)價(jià)值,因?yàn)樗鼤?huì)形成一個(gè)大量的數(shù)據(jù)資源寶庫。這個(gè)是我們以后用信息技術(shù)手段來幫助醫(yī)療行業(yè)適應(yīng)我們未來的一個(gè)方式。
主持人:據(jù)我所知前些年的投入,好多是自有的資金,運(yùn)轉(zhuǎn)起來其實(shí)是舉步維艱的,但是從我看咱們登錄新三板的年齡,還算是元老。
那在資本市場中,漢唐自遠(yuǎn)是怎么發(fā)展的呢?
主持人:咱們是哪一年登錄的新三板?
曾總:我們是2012年登陸新三板的。當(dāng)時(shí)的新三板還沒有像現(xiàn)在這樣(熱鬧)。我很多資本圈金融圈里的朋友都和我說,‘你去新三板干什么?用句通俗的話形容,就是把自己脫光了,什么好處也沒有’。
但是當(dāng)時(shí)我們想的是,第一,漢唐自遠(yuǎn)是原生的創(chuàng)業(yè)公司公司過來的,而新三板給我一個(gè)最大的契機(jī)就是我們從一個(gè)原始的創(chuàng)業(yè)型的公司,如何慢慢的走向公眾公司,整個(gè)的管理團(tuán)隊(duì),包括內(nèi)部的商務(wù)流程,還有財(cái)務(wù)系統(tǒng)面對外邊公眾的時(shí)候,都是需要去不斷歷練的,而正好新三板給到了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì);第二,這三年來新三板有了一個(gè)長足的發(fā)展,今年新三板又被認(rèn)為是最好的投資的一塊兒。我們在新三板上是非常受益的。前期雖然我們沒有用它去作為融資的手段,但是我們經(jīng)歷了三年的公眾公司的歷練,整個(gè)團(tuán)隊(duì),事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)一系列的崗位慢慢的職業(yè)化了很多,也作為一個(gè)上市公司的雛期的人才儲(chǔ)備,打下了非常好的基礎(chǔ);在去年那一撥資本市場來潮的時(shí)候,正是我們企業(yè)也需要資金來發(fā)展的時(shí)候,又恰恰給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì),所以我們是新三板市場的受益者,既得利益者,我還是很感謝新三板市場的。新三板市場是非常適合你在發(fā)展到一定階段的企業(yè)去嘗試的一個(gè)版塊。如果想上創(chuàng)業(yè)板或者主板的時(shí)候還是需要很長時(shí)間的積累,這個(gè)積累的過程是非常難熬,以為需要錢,需要品牌知名度,非?,F(xiàn)實(shí)。還有更多的是需要資源,資本資源、市場資源、技術(shù)資源等等,這些方面,如果有一個(gè)這樣的平臺(tái),會(huì)來得更容易更快些。
主持人:我覺得新三板非常適合咱們漢唐自遠(yuǎn),因?yàn)樾氯逡欢ㄊ前殡S著企業(yè)的成長而成長的。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)你不用去編故事,不用去費(fèi)勁的融資,它自然會(huì)有優(yōu)質(zhì)資源找過來。
主持人:曾總說的比較簡單,企業(yè)正好在合適的時(shí)間遇到合適人,像談戀愛一樣。那戚總咱們是不是可以梳理一下,從奧運(yùn)會(huì)開始,還有什么重大的事項(xiàng)?
戚總:其實(shí)我們在奧運(yùn)會(huì)之前,也參與了一些重大的活動(dòng),奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)、60周年國慶、APEC會(huì)議、還有一些重要的國際機(jī)構(gòu)合作了重要的管線,都是我們參與到的一些國內(nèi)和國際的重大事件。
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